Сага о часах
Сага о часах.
Фельетон
Случилось это в городе Санкт-Петербурге, в 2015 году.
Моя жена решила купить часики. Не посоветовавшись со мной, отправилась в навороченный сетевой магазин «Макситайм» где и приобрела обновку стоимостью около пяти тысяч рублей. Ну не вызывал у меня доверия этот магазин. И предчувствия меня не обманули.
По горячим следам этих событий и родился этот фельетон….
***
Тяжела ты доля покупателя
Верочка проснулась в приподнятом настроении.
Новогодние каникулы. Впереди — Рождество.
Наконец она решилась потратить деньги на хорошие часики, старые начали частенько давать сбои.
Муж ещё спал.
Верочка умиленно посмотрела на него.
«Вот будет сюрприз!»- подумала она.
«Так. Где купить? Ах да. В метро видала рекламу какого то навороченного магазина. Как же он называется?»
Верочка, напряжённо вспоминая, поджала губки. Затем её лицо просияло. Да! Точно, «Макситайм»!
Она вскочила и бросилась к компьютеру. Муж проснулся и сонно спросил:
— Уже встаёшь?
— Да. Спи, спи дорогой. Мне нужно кое-что посмотреть.
Он повернулся на другой бок и сладко засопел.
Так! Вот набираем в «Гугле», «Макситайм». Ага! совсем рядом. Метро «Ладожская», торговый центр «Заневский каскад».
«И что у них почём?»
Она пролистала прайс-лист.
«Да-а!!! Не… дёшево! Ну что же, хорошее дешёвым не бывает».
Философски вздохнула она.
«Решено покупаю!»
***
Директриса Макситайма сегодня пришла не выспавшейся. А тут еще эти покупатели!
Подошёл один из продавцов.
— Кх-е…! Извините, что отрываю от дела. Завезли новый товар. Часики китайского производства. Закупка вполне сносная, всего тысяча рублей. Можем выставить за две с половиной.
С директрисы сонливость, как медведь языком слизнул.
— Ты, что? Дурак? Ты в каком магазине работаешь? Мы, что дешёвку здесь продаём? Четыре тысячи, не меньше!
— Но ведь это же наценка триста процентов!
— Зато все видят, что у нас дорогие часы. Дорогие — значит хорошие.
Продавец удалился, почёсывая затылок.
«Совсем обалдели».
Хмуря бровки подумала директриса
«У нас, в «МАКСИТАЙМЕ», часы за две с половиной! Распоясались!»
Она подошла к стойке администрации.
Здесь уже стоял один из навязчивых клиентов.
Директриса украдкой поправила причёску и подойдя к стойке мило, сквозь зубы улыбнулась ему.
— Вы, что-то хотели?
— Да, вот вчера купил часы. Пришёл домой, открыл коробку, а там нет инструкции!
Директриса ещё больше расплылась в улыбке.
— Ну, что вы хотите? Часы ведь дешёвые. Стоят всего пять тысяч. Инструкция даётся только при цене покупки не менее пятидесяти. Можете купить у нас такие. Могу вам даже сделать скидку. Целых две тысячи рублей.
Покупатель, обалдевший либо от улыбки саблезубого тигра, либо от услышанной цены кинулся наутёк.
«Вот, все бы так. А то приходят, начинают права качать!»
Она снова поправила причёску.
Затем обернулась к стене, где висел листок с выписками из закона о «Правах потребителя», всего шесть строчек. Но как действует!
Сама она этих самых прав не знала, но выписки были сделаны опытным юристом, а потому любому олуху можно было навешать лапшу на уши.
Следующая ночь прошла тревожно. Что-то беспокоило.
День прошёл вполне сносно. Но к вечеру началось. Из мастерской позвонили, что одна из покупательниц, купившая часики два дня назад, и отправленная к ним из-за остановки часов, недовольна сроком проверки.
«Подумаешь! Всего сорок пять дней. Какие-то полтора месяца могла и без часов походить! За это время двухнедельный срок гарантии магазина прошёл бы. Полежали бы часики на полке, их же никто на руке в это время носить не будет. Значит, заключение будет только одним — «Часы работают.» А потом бегай ты мой дорогой покупатель по мастерским. Мне-то какое дело».
***
Четыре часа вечера.
«Ну вот заявилась…! Что за настырный народ пошёл?»
Возле стойки администрации стояла женщина с часиками в руке.
Директриса тронула свою причёску и подошла к стойке.
— Есть какие-то вопросы?
Улыбка саблезубого тигра заставила клиентку несколько оробеть.
— Да. Вот вы говорили, что в мастерской нужно проверить исправность батарейки. Батарейка исправна. Затем там сказали, что нужно оставить часы на полтора месяца. Мне это не подходит. Замените их, пожалуйста.
— Понимаете. У нас не рынок на дворцовой площади! Я не могу просто так заменить вам часики.
— Но ведь всего два дня!
— Ну и что? Макситайм не дешёвка! Здесь отовариваются не такие как вы.
— Тогда я позвоню мужу. Он лучше в этих вопросах разбирается.
Ухмылка директрисы не предвещала ничего хорошего.
— Сюда даже не каждый налоговый инспектор войти может. Видите того? Того, который в чёрном, что у дверей стоит? Так вот, он может вышвырнуть от сюда каждого н е д о в о л ь н о г о покупателя.
Верочка направилась к выходу из Макситайма, зажав в кулачке квитанцию, о принятии на проверку длительностью сорок пять дней совершенно «новых» часов.
P.S.
Как я уже говорил всё это написано по реальным событиям. Жена раз пять посещала «Макситайм» в надежде либо обменять часы, либо вернуть деньги, ну а там её футболили. То брали часики на проверку и возвращали со словами «всё в порядке». То просили прийти в другой день.
Закончилось всё тем, что она, по моему совету просто пришла к ним и бросила им эти часики, уже не пытаясь вернуть деньги. Ну а я приступил к написанию этого фельетона.
Сколько же интересно в нашей стране людей становится жертвами таких крутых «навороченных» торговых предприятий?
С часами, у нас было в КАСТОРАМе с Косой , еле -еле их заставила вернуть деньги,, только письменно с ними «разговаривала»